代理时代的客户平台。MCP优先，开源，自托管。
概览
你的整个客户运营，都集中在一个MCP端点后面。 网站 ·查看实际操作 ·文档 ·MCP注册局 CRM、对话、外联、CMS、知识库和分析都集中在一个Postgres架构上——这些都是由你的代理驱动的MCP工具，而不是你点击的屏幕。无头CMS的“无头”：仪表盘拥有设置、授权和人工部分的工作——收件箱里有人接管对话，审核队列中他们批准代理提议的内容——但没有管理员界面让你点击数据。所有操作都通过MCP工具运行，任何兼容MCP的客户端（Claude、Cursor、ChatGPT、自定义运行器）都可以调用——无论是人还是坐席，都用同样的工具、相同的权限、相同的审计日志。
概述（AI 翻译）
你的整个客户运营，都集中在一个MCP端点之后。
网站 · 观看实际操作 · 文献资料· MCP注册处
CRM、对话、外联、CMS、知识库和分析都集中在一个Postgres架构上——这些都是由你的代理驱动的MCP工具，而不是你点击的界面。无头CMS的无头功能：仪表盘拥有设置、授权和人工部分的工作——一个收件箱，由人接管对话，还有一个审核队列，用于批准代理提议的内容——但没有管理员界面让你点击数据。所有操作都通过MCP工具运行，可在任何兼容MCP的客户端调用（Claude、光标、ChatGPT、自定义运行器）——同样的工具、权限、审计日志，无论是人还是坐席。Munin甚至自带：一个正在处理的、按组织运营的代理跑者，回答实时对话，并与你配置的大型语言模型提供商对策划队列——因此平台开箱即用，外部MCP客户端可选。
控制台——设置、认证、收件箱和审核队列。它驱动的是你代理调用的同样的MCP工具。
本页由 AI 翻译，技术细节请以原文为准。
README
以下为原文 README 节选，完整内容请查看原文。
Munin
Your whole customer operation, behind one MCP endpoint.
Website · See it in action · Documentation · MCP Registry
CRM, conversations, outreach, CMS, knowledge base, and analytics on one Postgres schema — exposed as MCP tools your agents drive, not screens you click through. Headless the way a headless CMS is: the dashboard owns settings, auth, and the human half of the work — an inbox where a person takes over a conversation, and a review queue where they approve what the agent proposed — but there is no admin UI to click your way through the data itself. Every action runs through MCP tools, callable from any MCP-compatible client (Claude, Cursor, ChatGPT, custom runners) — same tools, same permissions, same audit log, whether a human or an agent is driving. Munin even ships its own: an in-process, per-org agent runner that answers live conversations and works the curation queue against an LLM provider you configure — so the platform runs out of the box, with external MCP clients optional.
The console — settings, auth, the inbox, and the review queue. It drives the same MCP tools your agents call.
The review queue — outbound never sends itself. An agent drafts, files the evidence behind the draft, and waits; approving is the human’s keystroke.
The embeddable chat widget — answering a live customer from the knowledge base, ready to hand off to a human and be picked back up by the agent.
Modules at a glance
| Module | Tools | What it does |
|---|
安装
npx @modelcontextprotocol/inspector配置
{
"mcpServers": {
"munin": {
"url": "http://localhost:3001/mcp"
}
}
}