세일즈포스의 호스팅 MCP 서버는 Claude, ChatGPT 등과 같은 AI 비서들이 모델 컨텍스트 프로토콜을 통해 세일즈포스 로직과 자산에 안전하게 연결할 수 있도록 합니다. 호스팅된 MCP 서버는 이제 일반적으로(GA) 이용 가능합니다.

MCP는 오픈 표준으로, AI 통합을 위한 USB-C로 생각할 수 있습니다. 모든 MCP 호환 클라이언트는 엔터프라이즈급 인증 및 거버넌스가 내장된 단일 표준화된 인터페이스를 통해 세일즈포스와 연결할 수 있습니다.

문서

MCP 서버용 문서는 여러 장소에서 제공되며, 각각 다른 대상과 목적을 위해 제공됩니다. 여기서는 자동차 비유를 사용하여 각 문서화 옵션을 설명합니다.

기본 행정 — 세일즈포스 도움말 및 교육 설정에서 MCP 서버 구성 서버 활성화 및 비활성화, 커스텀 서버 생성, API와 플로우 연결, 외부 클라이언트 앱 관리. 도움말 및 교육은 Salesforce 설정에서 하는 모든 작업에 관한 질문을 다룹니다.
Help & Training은 이 새 차를 운전하는 기본을 가르쳐 줍니다.

서버 참조 및 맞춤형 서버 구축 — Salesforce 개발자 호스팅 MCP 서버 개발자 가이드

Salesforce Hosted MCP Servers

Salesforce’s hosted MCP servers allow AI assistants like Claude, ChatGPT, and more connect securely to your Salesforce logic and assets using the Model Context Protocol. Hosted MCP servers are now generally available (GA).

MCP is an open standard — think of it as USB-C for AI integrations. Any MCP-compatible client can connect to Salesforce through a single, standardized interface with enterprise-grade authentication and governance built in.

Documentation

Documentation for MCP servers is available in multiple locations, each serving a different audience and purpose. Here, we use a car analogy to explain each of the distinct documentation options.

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Quick Links

• Quick Start Guide
• FAQ